перейти к основному тексту

Не удается обнаружить принтер на экране Проверить параметры принтера во время настройки Wi-Fi (Windows) — проверка параметров защитного программного обеспечения

Убедитесь, что брандмауэр не мешает настройке.

Брандмауэр программного обеспечения безопасности или операционной системы компьютера может ограничивать взаимодействие между принтером и компьютером.

  • Если отображается сообщение брандмауэра:

    Если появляется сообщение брандмауэра с предупреждением о том, что программное обеспечение Canon пытается получить доступ к сети, разрешите доступ в защитном программном обеспечении.

    После разрешения доступа программному обеспечению щелкните Повторно определить (Redetect) на экране Проверить параметры принтера (Check Printer Settings), чтобы повторно определить принтер.

  • Если принтер обнаружен, следуйте инструкциям на экране для продолжения настройки сетевого соединения.

  • Если сообщение брандмауэра не отображается:

    Временно выключите брандмауэр и повторите настройку сетевого подключения.

    После завершения настройки снова включите брандмауэр.

Примечание.

  • Для получения дополнительной информации о параметрах брандмауэра операционной системы или защитного программного обеспечения см. руководство по эксплуатации или обратитесь к производителю.

Если не удалось устранить проблему описываемыми выше способами: